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Accordo con Telecom: Coop diventa il primo operatore mobile virtuale

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29 marzo 2007

Telecom Italia ha siglato un accordo con Coop Italia per la creazione del primo operatore mobile virtuale italiano che sarà presente sul mercato con una propria offerta di servizi contraddistinti dal marchio "COOPVoce". A partire da aprile, si legge in una nota, un campione rappresentativo di soci Cooppotrà sperimentare le funzionalità tecniche e operative del nuovo operatore attraverso il servizio "COOPVoce".

Al termine di questa prima fase, nel giro di qualche settimana, i soci Coope i loro familiari avranno la possibilità di acquistare le schede Sim e le ricariche direttamente nei punti vendita Coop e tramite internet sul sito www.e-coop.it. In questo modo i soci Coop saranno in grado di fare chiamate nazionali ed internazionali, invi are e ricevere Sms e Mms, effettuare traffico Internet in web browsing ed utilizzare i diversi servizi a valore aggiunto, come qualsiasi cliente di qualunque altro operatore mobile. Il nuovo servizio sarà disponibile su tutto il territorio nazionale ed all'estero, grazie agli accordi di roaming internazionale stipulati da Telecom Italia. Coop definirà anche la politica tariffaria e i prezzi della propria offerta commerciale, acquisendo e gestendo direttamente la clientela, che sarà seguita da un servizio di assistenza clienti specifico, attraverso un numero dedicato, sia nella fase di vendita che di post-vendita. Per questo servizio Coop ha ottenuto dal Ministero delle Comunicazioni l'assegnazione del numero "188".

Coop disporrà inoltre di risorse di numerazione specifiche le cui prime quattro cifre saranno "3311". Telecom Italia da parte sua mette a disposizione di Coop la propria infrastruttura tecnologica, consistente in una rete mobile a copertura nazionale, il proprio know how nella gestione di sistemi informativi complessi e nello sviluppo di servizi innovativi.

L'iniziativa è il primo passo di una collaborazione tra Coop e Telecom Italia avviata con il protocollo d'intesa firmato tra Coop e Telecom Italia nell'aprile 2006 e potrà evolvere verso ulteriori forme di collaborazione strategiche anche nell'ambito della telefonia. «La commercializzazione da parte di Coop di servizi di telefonia mobile, realizzati attraverso le infrastrutture di Telecom Italia - dichiara Vincenzo Tassinari, Presidente di Coop Italia - potrà contribuire a introdurre ulteriore concorrenza nel mercato delle comunicazioni mobili, a tutto vantaggio dei consumatori. Il nostro primo obiettivo è quello di intervenire su una spesa sempre più importante per le famiglie con soluzioni semplici e convenienti, di offrire insomma un ulteriore significativo vantaggio ai nostri soci».

«L'accordo concluso con Coop - ha dichiarato Riccardo Ruggiero, Amministratore Delegato di Telecom Italia - oltre ad accrescere il valore degli asset infrastrutturali di Telecom Italia, rappresenta una risposta concreta alle aspettative delle istituzioni e dei consumatori. Questa intesa è infatti una ulteriore dimostrazione della competitività del mercato dell'accesso alle reti mobili ed è coerente con le esperienze di successo nei mercati europei».

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