http://www.sella.it/
1 - Qual è la denominazione commerciale dei servizi offerti, da quando sono stati introdotti, che caratteristiche tecniche hanno?
Mobile Banking Sella.it e Servizi Mobile per il Trader sono le denominazioni
che identificano i servizi accessibili tramite dispositivi Mobili quali
Cellulari e Palmari.
I servizi Mobile nascono nel 2000
Il servizio è accessibile da tutti i dispositivi mobili del tipo WAP
(collegandosi dal proprio cellulare WAP o GPRS), PC Palmare e segue tutte le
regole di sicurezza aziendale.
Tramite questi servizi è possibile effettuare navigare su:
Area free (consultare le quotazioni dei principali indici di borsa
italiani/esteri in tempo reale e visualizzare tutte le informazioni sui
servizi Sella.it) Internet Banking (visualizzare tutte le informazioni
necessarie sul proprio conto) Trading (azionario e derivati, per operare sui
mercati)
2 - Che tipologia di costi/canoni/oneri prevedono (mensile, trimestrale, semestrale, annuale, flat, a consumo, per tipo di ordine etc.)?
Ad oggi i servizi disponibili accedendo alle pagine web di Sella.it
mmediante applicativi Mobili non prevedono costi o canoni periodici.
Fanno eccezione i servizi SMS che prevedono costi (da un minimo di 0.10 EUR
a un massimo di 0,40 EUR a seconda del servizio e con un tot. Di sms
iniziali gratuiti ogni mese) a consumo variabili in relazione al tipo di
informazione trasmessa mediante l'SMS (ad esempio saldo e movimenti del
conto, notifica di operazioni di Borsa o quotazioni, notifica delle
transazioni effettuate con la Carta di Credito)
3 - Questi servizi sono compresi nel bouquet di offerta di qualche conto corrente bancario? Se sì, sono gratuiti oppure è previsto un canone addizionale rispetto a quello del conto?
Ciascun conto offre tra i servizi accessori quelli disponibili tramite
canali Mobili. L'utilizzo di questi servizi prevede che il Cliente sia
dotato di codici e password per l'accesso al portale sella.it,quindi che
abbia preventivamente aderito al servizio Internet Banking/Telephone Banking
mentre per i servizi SMS il Cliente deve disporre di un'utenza telefonica e
sottoscrivere uno specifico modulo contrattuale.
4 - Questi servizi hanno lo stesso costo per eseguito di quelli della normale attività di trading online "wired" oppure prevedono dei costi per eseguito aggiuntivi?
Le condizioni economiche applicate sono quelle previste dal servizio
principale (Conto Corrente, Servizio di Investimento o Internet
Banking/Telephone Banking) sottoscritto dal Cliente. Fanno sempre eccezione
i servizi SMS che hanno condizioni economiche proprie indipendentemente dal
tipo di rapporto acceso dal Cliente.
5 - Esistono eventuali sistemi di garanzia per il cliente in caso di caduta della linea o interruzione dell'eseguito?
Esistono servizi alternativi che il Cliente può utilizzare qualora non siano
disponibili quelli Mobili.
