http://www.iwbank.it
1 - Qual è la denominazione commerciale dei servizi offerti, da quando sono stati introdotti, che caratteristiche tecniche hanno?
IwLight nasce come servizio di piattaforma per palmari e cellulari per il banking e trading online, ha l'operatività completa degli altri canali di trading e banking online wired.
2 - Che tipologia di costi/canoni/oneri prevedono (mensile, trimestrale, semestrale, annuale, flat, a consumo, per tipo di ordine etc.)?
I servizi di mobile banking e trading sono gratuiti
3 - Questi servizi sono compresi nel bouquet di offerta di qualche conto corrente bancario? Se sì, sono gratuiti oppure è previsto un canone addizionale rispetto a quello del conto?
La piattaforma di mobile banking è compresa nel servizio di conto corrente standard.
4 - Questi servizi hanno lo stesso costo per eseguito di quelli della normale attività di trading online "wired" oppure prevedono dei costi per eseguito aggiuntivi?
Le condizioni economiche applicate sono le stesse del conto corrente sia per il mobile bnking che per il mobile trading.
5 - Esistono eventuali sistemi di garanzia per il cliente in caso di caduta della linea o interruzione dell'eseguito?
In caso di caduta della connessione l'operazione in corso che rimanesse interrotta può essere ripristinata con una telefonata di backup all'operatore della banca telefonica (per i servizi di trading la centrale telefonica è a disposizione dalle 8 alle 22 dei giorni in cui i mercati sono aperti, per il banking invece è a disposizione 24 ore su 24 tutto l'anno).