La nuova filosofia di vendita di Philips è all'insegna della semplicità e del contatto diretto con i prodotti. Nei mesi scorsi per esempio il personale di Philips Italia era stato mandato in alcuni punti vendita per illustrare direttamente le caratteristiche dei diversi prodotti. Ora è la volta della "Test Zone", un'iniziativa a livello europeo che vedrà allestire in 22 diversi Paesi europei un grande igloo gonfiabile. All'interno della struttura si trovano alcune diverse zone dove i consumatori potranno giudicare alcuni prodotti Philips messi a confronto con i principali concorrenti, tutti rigorosamente resi anonimi per non influenzare i giudizi. I risultati ottenuti al termine della campagna verranno elaborati in accordo con la società specializzata Tns Sofres e saranno resi pubblici o utilizzati per nuove campagna pubblicitarie. Nella tappa milanese i prodotti messi anonimamente a confronto erano tre televisori, due lettori Mp3, delle cornici digitali e una cuffia senza fili. I prodotti concorrenti sono stati acquistati regolarmente in modo da avere dei modelli di normale produzione, i televisori sono stati lasciati nelle impostazioni di fabbrica e i lettori Mp3 erano collegati a cuffie di buona qualità. In modo palese invece si poteva confrontare la potenza aspirante reale di molti modelli di aspirapolvere delle principali marche, un apposito strumento indicava la capacità di ogni elettrodomestico per far capire che non bisogna fidarsi troppo dei valori dichiarati. L'esperimento è sicuramente molto interessante, forse il modo migliore per avvicinare il consumatore ai prodotti, certamente più efficace rispetto alle pareti di televisori presenti nei centri commerciali. Sarà interessante vedere i risultati di questo esperimento, anche se probabilmente il numero di consumatori raggiunti sarà inferiore a quelli potenziali di una comune campagna pubblicitaria. Sarà stato però un contatto molto diverso e in linea con le nuove politiche di comunicazione di Philips.
Intanto Philips Italia ha un nuovo presidente e amministratore delegato, si tratta di Carlo Camnasio che lavora in Philips da ben 28 anni e ricopriva già la carica di responsabile della divisione Healthcare; un altro segnale del nuovo corso di Philips.