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Le candid bank realizzate presso filiali CheBanca!

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21 giugno 2008

1- «I tassi non saliranno con la Bce»

Filiale CheBanca! di Corso Sempione 86, ore 16 del 17 giugno

Come funziona il pagamento degli interessi sul conto di deposito?
Gli interessi al 4% vengono accreditati al 31 dicembre. Se vincola le somme per un periodo di 3, 6, 12 mesi, il tasso sale rispettivamente al 4,3, 4,5, 4,7%.

Se la Bce alzerà i tassi li aumenterete anche voi?
Ad oggi non prevediamo di muoverli. Fino al 31/12 percepirà il 4% base o fino al 4,7% vincolato. Questa è una garanzia.

E se ho bisogno di utilizzare le somme vincolate in anticipo?
Può farlo. In questo caso gli interessi dati in anticipo sono sottratti dalla somma depositata.

Dopo quanti giorni sono disponibili le somme trasferite sul conto d'appoggio?
Dopo due giorni (la consulente ci consegna il foglio informativo. A quel punto rivolgiamo la stessa domanda a un altro consulente, che ci dice che la disponibilità è immediata).

Voto: 6,5 per l'accoglienza e la consulenza; 5 per le contraddizioni sui giorni di valuta.

2- «Solo il 4% se si recede in anticipo»

Filiale CheBanca! di via Baldovinetti 118-120. Ore 17 del 17 giugno.

Come funziona l'offerta con l'interesse anticipato?
Se scegli di vincolare per 3, 6 o 12 mesi i soldi sul conto deposito ti diamo un interesse che può arrivare al 4,70% lordo annuo. Gli interessi ti vengono attribuiti immediatamente sul deposito base, e puoi scegliere di vincolare anche questi.

E se avessi bisogno del denaro vincolato?
In tal caso, anche se prendi solo una parte dei soldi, l'intero conto si considera svincolato sin dal principio. Se ad esempio prendi 1.000 euro da un conto di 10mila vincolato per 12 mesi, sottraiamo dal totale il 4,70% lordo che ti avevamo dato, e gli interessi diventano automaticamente pari al 4% su tutti i 10mila euro.

Ho sentito parlare di carte revolving…
La nostra carta non è revolving, al momento non offriamo questo servizio.

Voto: 7 per l'accoglienza (al cliente è stato persino offerto un caffè) e l'utilizzo di esempi concreti nella consulenza; 5,5 per aver fornito inizialmente una nota informativa incompleta, senza le condizioni per la carta di credito.

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