Il sorpasso del click&collect. Come funziona e perché piace la formula d'acquisto online della spesa e ritiro nel punto vendita

Per chi acquista è gratis, per chi lo offre, il servizio comporta meno costi di logistica ed è più flessibile: i vantaggi e i numeri del nuovo modo di fare la spesa che si fa strada anche in Italia

2. Il sorpasso del click&collect / A chi conviene

Il target di consumatori a cui si rivolge questo servizio sono mamme, single e giovani coppie che lavorano fino a tardi e anziani. L'ampia gamma di orari per il ritiro, a partire dalle tre ore dall'acquisto, offre innumerevoli possibilità al consumatore di pianificare la spesa nella routine quotidiana. La mamma potrà ritirarla dopo aver accompagnato i bambini a scuola, il professionista dopo aver lasciato l'ufficio e anche le persone anziane ne possono beneficiare poiché possono evitare la fatica di trascinare il carrello dentro il supermercato, senza fare code alla cassa e comunque effettuare il pagamento in un luogo sicuro (online o direttamente all'addetto).