Questo stile di leadership coinvolge le conoscenze e le competenze dei singoli, con l'obiettivo di creare impegno e consenso. Funziona bene quando la direzione che deve prendere l'organizzazione è poco chiara ma lo staff è esperto e affiatato. Attenzione però: come ricorda Goleman, lo stile “democratico” va evitato se c'è una crisi in corso - con decisioni rapide da prendere - e quando lo staff è poco affiatato o professionalmente inesperto.