L’Istituto di consulenti di bellezza Hair Gallery, con sede a Civitanova Marche, lavora da oltre dieci anni nel settore dell’hairdressing. Da alcuni anni vende anche online prodotti e attrezzature per la cura e il benessere dei capelli, sia attraverso un sito proprietario sia come seller sul marketplace del colosso di Seattle Amazon. I numeri parlano chiaro: 98% di feedback positivi negli ultimi 12 mesi (840 valutazioni). Grazie all’ecommerce la società - presente nella classifica Leader della crescita 2019 stilata dal Sole-24 Ore e da Statista - ha creato un salone di bellezza virtuale, dove ha sfoderato le carte alla base del successo ottenuto offline: attenzione ai dettagli, alta professionalità e a vicinanza con i clienti. Nel negozio online i clienti possono scegliere i prodotti delle migliori aziende (come L’Oréal, nella foto) a prezzi vantaggiosi, con un efficace customer care che prevede eventuale reso e sostituzione dei prodotti in tempi brevi. Hair Gallery ha chiuso il 2017 con un fatturato di 9,3 milioni di euro. Un bel salto rispetto ai 732mila del 2014.

© Riproduzione riservata