Il consumatore finale non è obbligato né ad acquistare un nuovo apparecchio né a sostituire quello già installato. Come spiega Stefano Negri, direttore marketing di Vaillant Group Italia, «la norma non è retroattiva e impatta la produzione, non il cliente. Che resta libero di utilizzare la sua caldaia, anche se ovviamente ci sono dei vantaggi con i nuovi modelli. Soprattutto nel nostro mercato, fatto per lo più di sostituzioni».
La convenienza è dettata da riduzione di consumi e agevolazioni di consumi, binomio che permette di ammortizzare l'investimento nell'arco di quattro o cinque anni . Non è detto, però, che le soluzioni più efficienti siano sempre compatibili con l'edificio di destinazione. Vediamo perché.