Debutta la Conferenza dei servizi 2.0. Con la riforma Madia l'istituto - nato nel 1990 per facilitare la contestualità delle decisioni - si “dematerializza”. La conferenza si svolgerà per lo più senza riunioni fisiche ma solo con l'invio per posta elettronica dei documenti necessari per esaminare un procedimento amministrativo che vede coinvolti più soggetti pubblici. E le decisioni finali scatteranno comunque entro 60 giorni: si considererà infatti come acquisito l'assenso delle amministrazioni che non si sono espresse.
Le riunioni “simultanee”, ovvero quelle in forma tradizionale, si potranno tenere anche in via telematica ma saranno limitate solo ai casi di decisioni particolarmente complesse o in cui sono richieste rilevanti modifiche progettuali che impongono alle amministrazioni coinvolte una valutazione aggiuntiva. Anche in questi casi vale la regola dei 60 giorni. Alla nuova Conferenza potrà partecipare un unico rappresentante, rispettivamente per le amministrazioni statali, uno per ogni Regione e uno per ogni Comune.