A pagare la ritenuta del 21% ci penserà direttamente l'agenzia immobiliare o il portale web che ha stipulato il contratto per conto del proprietario o comodatario. Gli agenti devono anche inviare una comunicazione in occasione della stipula di ogni nuovo contratto: nella norma non è specificato a chi e su cosa, ma viene chiarito che chi disobbedisce rischia una sanzione da 200 a 2mila euro. Se invece il proprietario (o il comodatario) non ha affidato la casa a un'agenzia o a un portale web immobiliare, sarà lui a pagare la cedolare del 21 per cento o, se non ha fatto la scelta, la normale Irpef.