I marchi che valgono di più al mondo: Coca-Cola resiste in vetta. Apple guida la carica delle aziende hi-tech
Apple scala sei posizioni rispetto al 2011, Facebook entra nella top 100 al 69esimo posto e Samsung nella top 10 al nono, Google sorpassa Microsoft, Toyota svetta nel campo automotive
di Gianni Rusconi8 ottobre 2012
7. McDonald's
Il più grande operatore della ristorazione al dettaglio (35mila esercizi in attività distribuiti in 199 diversi Paesi del mondo) ha investito molto nel potenziamento della customer experience senza tralasciare interventi mirati indirizzati al personale, oggetto di incentivi legati alla riduzione dei consumi di energia e dei rifiuti. Puntando anche sulla flessibilità di iniziative come il McCafé e sull'utilizzo di strumenti digitali quali una piattaforma di crowdsourcing mirata a sviluppare nuove promozioni raccogliendo il parere dei consumatori. Il marchio vale secondo Interbrand oltre 40 miliardi di dollari, il 13% rispetto al 2011.
Clicca per Condividere
©RIPRODUZIONE RISERVATA
