Tra dipendenza cronica e riflessi pavloviani ecco perché i manager non spengono mai il BlackBerry

C'è poi chi lamenta una dipendenza cronica, ammettendo di avere nei confronti delle push email in vacanza una sorta di affezione pavloviana. «È un gesto d'abitudine, in inglese direbbero addicted - confessa Martino Di Pietro, media manager Italia e Spagna di Lastminute.com -. Almeno una volta ogni ora guardo se la lucina dell'email è accesa. Purtroppo è così: non posso farne a meno».

Secondo Giampio Bracchi, presidente dell'Aifi, l'Associazione italiana private equity, «il BlackBerry è più utile in vacanza che durante l'anno lavorativo, quando si è spesso in ufficio e le email si controllano anche dal computer. Per questo motivo lo lascio sempre acceso». Porta con sè in spiaggia lo smartphone anche Salvatore Fugazzato, direttore marketing di Bpm pro family: «Proprio due giorni fa ho dato delle disposizioni dal mare dopo aver letto un'email mentre ero al mare - spiega -. Credo che non si debba abusare di questo strumento ma è vero anche che un manager oggi non può farne a meno».

Naturalmente esistono anche altri punti di vista. Ad esempio, quello dei dipendenti che si lamentano di ricevere email di lavoro dai propri capi anche mentre stanno godendo le meritate ferie dopo un anno di lavoro. «Io sto dalla parte delle vacanze. Sono sacrosante e quindi mandare email a un dipendente in ferie non credo sia corretto - spiega ancora Di Pietro -. Sono invece favorevole a inviare email in copia, senza pretendere una risposta. In questo modo anche i dipendenti possono seguire le novità aziendali ed evitare così di avere un sovraccarico da lavoro al loro rientro».

Alle polemiche risponde anche Citterio, alla guida dell'associazione dei capi del personale: «Diciamocelo francamente. Quali sono i lavoratori che oggi hanno il BlackBerry aziendale? Non certo i dipendenti di prima fascia. Ma coloro che hanno una qualifica da capoufficio in su. Si tratta di ruoli importanti ed è anche giusto che questi possano seguire a distanza, e quindi in modalità passiva, l'andamento dell'azienda. Per partire con il piede giusto al loro arrivo».

Ma fino a pochi anni fa, quando era una maratona controllare l'email dal telefonino, dove andavano tutti in manager che oggi non possono rinunciare allo smartphone sotto l'ombrellone? «Cercavo un internet point, in qualunque angolo del mondo mi trovavo - conclude Di Pietro -. Direi che oggi va molto meglio».

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