Il gruppo francese Bnp Paribas lancia a partire da oggi Hello bank!, una nuova banca "100% digitale", accessibile da computer, smartphone e tablet, e completamente autonoma dalla rete di sportelli dell'istituto. Il progetto vuole sfruttare l'estensione internazionale del gruppo, e avere fin dall'inizio una "portata europea". Per questo, sarà lanciato in quattro Paesi: Belgio, Germania e, da ottobre, Francia e Italia.

Assistenza anche via Facebook e Twitter
Hello bank! sarà del tutto distinta da Bnp Paribas, e offrirà un'offerta di prodotti specifica, «semplice e poco costosa», interamente basata su Internet. Anche gli addetti all'assistenza clienti saranno online, contattabili tranne un sito specifico ma anche dai social network come Facebook e Twitter.

Un progetto da 80 milioni di euro
L'istituto francese investirà 80 milioni di euro nel progetto, con l'obiettivo di raggiungere 1,4 milioni di utenti per il 2017. Secondo una ricerca condotta dalla Deutsche Bank, gli utenti europei dell'online banking sono aumentati del 15% tra il 2006 e il 2010: i tassi di crescita più sostenuti si registrano proprio in Francia e Belgio.

In attivo entro 4 anni dal lancio
«Questo è soprattutto un piano per ottenere nuovi clienti», ha detto il ceo di BNP François Villeroy de Galhau. Il manager non è sceso nei dettagli finanziari, ma ha detto che «il nuovo marchio punta a raggiungere il pareggio entro i primi 4 anni di attività». Nella presentazione di oggi l'azienda non ha reso noto quali saranno le condizioni offerte ai correntisti da Hello Bank!.

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