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Questo articolo è stato pubblicato il 16 ottobre 2012 alle ore 06:40.
Grazie alla soluzione sviluppata da Responsa basta installare un widget per poter dire addio alle vecchie FAQ. Da oggi in poi saranno gli utenti stessi a chiedere ciò di cui hanno bisogno, direttamente, nei siti che frequentano ogni giorno. Chiunque infatti potrà abilitare in pochi minuti un'area di domande e risposte dinamica all'interno del proprio sito, aprendo così un canale di supporto e ascolto per i suoi visitatori.
Pubblica Amministrazione, aziende, siti di e-commerce, bloggers e tanti altri potranno ascoltare e rispondere alle domande dei propri utenti, curare le relazioni con il proprio pubblico e ridurre i costi dei classici canali di customer care. Tutto questo con un grande risultato: un maggior numero di clienti soddisfatti e la crescita del proprio business. Alcune aziende come Vodafone Italia e Mediolanum hanno già creduto nel progetto; accedi subito al sito www.goresponsa.com per scoprire tutte le funzionalità e provare il widget sul tuo sito.
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